Tempo de Garantia

Garantia

Nossos produtos possuem 01 Ano de Garantia para ocorrências de defeitos e/ou vícios  de fabricação. Ao entrar em contato com a nossa equipe, será aberto um processo de SAC para ouvir e solucionar o caso. Vendemos produtos da marca Metal Solution, que é reconhecida pela sua qualidade e 13 anos de experiência no mercado.


Para ocorrência de avaria pela transportadora ou mal uso por parte do cliente, será aberto processo pelo setor de SAC para acompanhamento e análise. As avarias de transporte serão resolvidas com a transportadora, com nosso auxílio. Pedimos sempre para que nossos clientes não assinem a nota antes de checar as possíveis avarias de transporte para que não assumam a responsabilidade do produto. 

O nosso foco é a segurança, o respeito e o cuidado acima de tudo. Aqui você sempre será ouvido e bem atendido.